Retours et Échanges
Chez LE LABO STORE, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous 30 jours pour un remboursement complet ou un échange. Votre satisfaction est notre priorité absolue dans votre expérience shopping mode.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les vêtements dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées et insérez le bon de livraison à l'intérieur du paquet.
Expédition
Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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